✦EXCEED
Hotel-excellentie: gemeten, getraind, bewezen.
EXCEED is een onafhankelijk adviesbureau voor hotelstandaarden. Wij meten de volledige guest journey — 775 controlepunten in 31 gebieden, van reservering en aankomst tot kamers, housekeeping, linnenkamer, restauratie en klachtafhandeling — en vertalen de resultaten naar omzet: mystery-guest-audits, servicestandaarden, teamtraining en verificatiebezoeken.
Luxe- en boutiquehotels, fine dining, catering en institutionele voeding, stadions, cruiseschepen, private clubs — van zes sterren tot fastfood, wereldwijd.
Bel +44 (0)20 8088 9956 voor een vertrouwelijk gesprek, of mail info@exceedhospitality.com.
Volledige website (Engels)
Beoordeel uw hotel — in het Nederlands