EXCEED

Excelência hoteleira — medida, treinada, comprovada.

A EXCEED é uma consultoria independente de padrões hoteleiros. Medimos toda a jornada do hóspede — 775 pontos de verificação em 31 áreas, da reserva à chegada, dos quartos e lavandaria à restauração e à gestão de reclamações — e transformamos os resultados em receita: auditorias de cliente mistério, manuais de serviço, formação de equipas e visitas de verificação.

Hotéis de luxo e boutique, alta gastronomia, catering e restauração coletiva, estádios, navios de cruzeiro, clubes privados — das seis estrelas ao fast food, em todo o mundo.

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